Condiciones de uso

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre INDUSTRIAS VALLS 1 S.A, calle AVENIDA BALMES, 16, 08700 IGUALADA (BARCELONA), ESPAÑA, y con CIF A59060491 (en adelante, 'INDUSTRIAS VALLS 1 S.A.') y los terceros (en adelante, 'usuarios') que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. (http://WWW.PUNTOBLANCO.COM', en adelante la 'tienda').

Obligaciones del Usuario

El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la tienda, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de INDUSTRIAS VALLS 1 S.A., sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.

Productos y Precios

  • INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los usuarios a través de la tienda. En particular, INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones generales. Asimismo, INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos que se ofrecen en la tienda.
  • Los productos incluidos en la tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en la tienda. Los precios indicados en la tienda son en euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

Procedimiento y forma de pago de los productos

  • En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. enviará un correo electrónico al usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los productos a INDUSTRIAS VALLS 1 S.A.
  • El usuario que adquiera un producto a través de la tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la tienda.
  • INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al usuario una vez hecha la compra.
  • La confirmación del pedido enviada por INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. enviará junto al producto la factura correspondiente al mismo.

Derecho de Desistimiento

El usuario tiene un derecho de desetimiento por el cual podrá proceder como se explica en la página "Cambios y Devoluciones" del apartado "Preguntas Frecuentes"

Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección shop@puntoblanco.com.

Servicio de entrega a Domicilio

  • El ámbito territorial de las ventas a través de la tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los productos comprados a través de la tienda se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
  • El servicio de entrega de INDUSTRIAS VALLS 1 S.A., se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en apartados de correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

  • El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos. En el momento de adquisición del producto, el usuario será informado del coste exacto del envío. Pueden consultarse los costes de envío aquí.

  • Los gastos arancelarios e impuestos que se produzcan en la entrada del pedido en los territorios de fuera del espacio IVA de la U.E., son a cargo del comprador.

Propiedad Intelectual e Industrial

  • El usuario reconoce que todos los elementos de la tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. o de terceros, y que las condiciones generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

  • Salvo que fuera autorizado por INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

  • El usuario deerá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. o por terceros en la tienda.

Protección de datos

  • En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que en la empresa tratamos la información que nos facilita para la gestión administrativa y comercial de las actividades propias del Club VIP; enviarle publicidad y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono). Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite su supresión. Los datos se recogen amparándose en su consentimiento. Los datos del Usuario podrán ser comunicados a la red comercial (incluidos franquiciados y empresas del grupo a la que pertenece) y otras entidades que ejerzan actividades necesarias para el cumplimiento de las finalidades descritas. Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

  • Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

Contraseña

INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El usuario se compromete a notificar a INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

Cookies

  • INDUSTRIAS VALLS 1 S.A. utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del usuario para identificarle.

  • Si el usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la tienda.

Ley aplicable y Fuero

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de BARCELONA, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.